Soru Cevap

Villalarımızın giriş saati 16.00, çıkış saati 10.00’dır. Arada kalan süre zarfında tesislerimiz yeni misafirlerimiz için temizlenip hazırlanmakta ve bu saatler dışında giriş ve çıkışlar yapılamamaktadır.

Villalarımızın maksimum kapasitesi belirtilen kişi sayısı kabul edilmektedir ve her villamızın maksimum kapasitesi farklıdır. Bu sayıya çocuklar da dahildir ve sayının üzerine çıkılması kabul edilmemektedir.

Aksi bir durum belirtilmedikçe hizmet verdiğimiz villalarımızın hiç birisinde evcil hayvan kabul edilmemektedir.

Aksi belirtilmedikçe sayfamızda sunulan fiyatlara su, elektrik, klima, çarşaf, havlu değişimi, haftada bir temizlik dahildir. Ekstra gider olan ve ayrıca ücret gerektiren detaylar villamızın açıklamalarında belirtilmektedir.

Villa kiralama fiyatlarına belirtilen konaklama kapasitesine uygun şekilde kiralama süresindeki genel giderler, Wi-Fi, havuz ve bahçe bakımı, arıza halinde servis, komisyon bedeli KDV’si dahil bulunmaktadır.

Villalarımızın mutfak gereçleri belirtilen kişi sayısınca tam donanımlıdır. Herkes için bir set banyo ve yüz havlusu, yataklar hazırlanmış vaziyette teslim edilir. Özel eşyalarınızı ve dilerseniz fotoğraf makinesi, bilgisayar, tablet, plaj havlusu gibi ekstralar getirebilirsiniz.

Mutaassıp ailelere uygun demek bahçesi ve havuz alanı çevrili olup dışardan kesinlikle içerisi görünmeyen, muhafazakâr ailelerin rahatlıkla konaklamasına uygun villaları ifade etmektedir. Bu tür villalarımız da mevcuttur.

Villalarımızın minimum kiralama süreleri genellikle 5 gün olmakla birlikte villamıza göre değişiklik gösterebilmektedir. Her villamızın fiyat tablosu kısmında minimum konaklama süresi belirtilmektedir.

Villalarımız her misafirimizin girişi öncesinde temizlenmekte ve tertemiz şekilde teslim edilmektedir. Bununla birlikte haftalık olarak villa temizliği yapılmakta, haftalık temizlik kiralama fiyatlarına dahil bulunmaktadır. Bir haftadan uzun konaklamalarda hafta arası ücretsiz temizlik hizmeti verilmektedir.

Bütün villalarımızda temiz havlu ve temiz çarşaf bulunmaktadır. Her minimum konaklama süresi için bir çarşaf ve havlu takımı yer almakta; ancak plaj havlusu bulunmamaktadır.

Çocuklar kişi sayısına dahil edilmektedir ve maksimum konaklayacak kişi sayısı çocuklar da düşünülerek hesaplanmalıdır.

Yalnızca talep formunu doldurmanız villa kiralama işleminizin bittiği manasına gelmez. Rezervasyonunuzun kesinleşmesi için ön kaparo bedelini ödemeniz ve sonrasında bizim size konfirmasyon belgesi göndermemiz gerekir. Rezervasyonunuz böylece kesinlik kazanır.

Villalarımızın giriş saati 16.00 – 20.00 arasındadır. Çıkışların ise en geç 10.00’da yapılması gerekmekte, bu arada temizlik gerçekleştirilmektedir.

Aksi belirtilmediği taktirde villalarımıza evcil hayvan getirmenize izin verilmemektedir.

Rezervasyon kısmında T.C. kimlik numaranız istenmektedir. Fakat T.C. kimlik numaranız yoksa hangi ülkenin vatandaşıysanız o ülke kimlik kartı numarasını girebilirsiniz.

Maalesef böyle bir uygulama yoktur. Kiralamış olduğunuz villayı değiştirmek istemeniz halinde bütün ücretini ödemek zorundasınız. Aynı şekilde geçeceğiniz villanın ücretini de ödemelisiniz.

Villalarımızın bulundukları yerler son derece güvenlidir. Her yıl yüzlerce aile bu bölgelerde tatillerini geçirmektedir. Bu yüzden en az evleriniz kadar villalarımızın da güvenli olduğundan emin olabilirsiniz.

Villalarımızın deprem, hırsızlık, yangın, su baskını gibi sigortalarının sorumluluğu ev sahiplerindedir. Fakat bunlar yapılmış olsa dahi geçici konaklayanların zararları sigorta kapsamına girmemektedir. Bu nedenle en kötü senaryoları düşünüyorsanız seyahate çıkmadan önce seyahatle ilgili özel sigortaları değerlendirebilirsiniz.

Misafirlerimizin villalarına geçme sorumluluğu kendilerine aittir. Fakat araç kiralama hizmetimiz vardır. Ek ücret ödeyerek araç kiralama hizmeti almanız halinde havalimanına indiğinizde aracınız hazır olacaktır ve villanıza kolayca geçmeniz mümkün olacaktır. Ya da taksi kiralayabilirsiniz.

Sektörde bahçesi ve havuzu duvarlarla çevrili, etraftan içerisi görünmeyecek şekilde tasarlanmış villalar korunaklı villa olarak adlandırılmaktadır.

Konakladığınız sürece tatil konutlarınızdaki her türlü gereksiniminizle biz ilgileniyoruz. 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. İhtiyaçlarınızı ya bizzat ya da ev sahipleriyle birlikte gideriyoruz.

Havuz bakımı düzenli olarak görevli personellerimizce yapılmaktadır. Havuz bakımına dair sizlerin herhangi bir müdahalede bulunmanıza gerek yoktur. Devridaim olarak havuz suyu kendini temizlemektedir. Fakat havuza girerken aşırı yağ kullanımı, elbise ile girilmesi gibi nedenlerle sorunlar oluşmaması için dikkat edilmesi gerekmektedir.

Havuz suyunun boşaltılması ve yeniden doldurulması yüksek maliyet gerektirmektedir. Aynı zamanda uzun zaman almaktadır. Bunun yerine havuz suyu doldurulduğu ilk günden itibaren düzenli olarak temizlenmekte, gereken ilaçlamalar ve devridaim gerçekleştirilmektedir. Bu nedenle hijyen ve sağlık açısından sorun yaşanmamakta, havuz suyunun da değiştirilmesine gerek kalmamaktadır.

Sizin ve sizden sonraki misafirlerimizin sağlığı için havuz temizliğinin düzenli olarak görevli personellerce yapılması gerekmektedir. Bu temizlik mutlaka yapılmalıdır. Bu nedenle vakti zamanı geldiğinde gerçekleştirilmekte, sizin iptal etme gibi bir durumunuz söz konu olamamaktadır. Sağlık bakanlığı tarafından zorunlu kılındığı için villamız boş olsa dahi bu temizlik yapılmaktadır.

Bölgemiz turizm açısından yılın her dönemi hareketlidir ve kiracının isteği doğrultusunda erken çıkış yapılması halinde ücret iadesi yapılmamaktadır. Fakat villa sahibi ya da villa açısından mücbir bir sebep oluşması halinde ücret iadesi söz konusu olabilmektedir.

Evet. Hemen bütün villalarımızın havuz terasında ya da bahçe alanında mangal, barbekü bulunmaktadır.

Bölgemizde yer alan villaların bir kısmının havuzu, havuz terası ve bahçesi dış çevreden görünmeyecek biçimde doğal ortamdadır. Ya da perdeleme sistemiyle bütün bu alanlar dışardan soyutlanmıştır. Özellikle tesettürlü kadınların rahatlıkla havuza girip güneşlenebileceği, bahçelerinde dolaşabileceği bu villalar sektörde muhafazakar villa olarak anılmaktadır.

Çocuk havuzu her villada yoktur. Bazı villalarda anne babaların daha rahat dinlenebilmesi için küçük ebatlı havuzlar vardır ve buralar çocuklar için daha uygundur. Ancak her havuzda olduğu gibi buralarda da kaza riskleri vardır ve tavsiyemiz ebeveynlerin kontrollerini esirgememeleridir.

Evet. Villalarımızda ütü bulunmaktadır. Eğer konaklamak için geçtiğiniz villada ütü bulunmuyorsa yardım alabilir ve teminini sağlayabilirsiniz.

Evet. Genel olarak kiraladığımız bütün villalarda saç kurutma makinesi bulunmaktadır.

Aksi belirtilmedikçe villalarımızda kablosuz internet bağlantısı vardır. Fakat villalarımız konum itibariyle büyük şehir merkezlerinde değildirler ve bu nedenle fiber optik vb. altyapılar bulunmayabilmektedir. Bu yüzden bağlantı hızı altyapının izin verdiği ölçüde olmaktadır.

Denize yakınlık mevzusu villalarımıza göre değişmektedir. Bazı villalarımız denize yürüme mesafesindeyken bazıları 20-25 km mesafede olabilmektedir. Sayfamızda her villamızın konumu ve denize mesafesi yer almaktadır.

Standart olarak villalarımızda bebek yatağı ve mama sandalyesi yer almaz. Bazı villalarımızda, özellikle de çocuk havuzu olan villalarımızda bulunabilmektedir. Sayfamızda villalara ait detaylar yer almakta, bu tür ayrıntılar da öğrenilebilmektedir.

Villalarımızın hemen hepsi doğada yer almaktadır. Bu nedenle sinek, böcek vs. olma ihtimali vardır. Bu yüzden de düzenli olarak ilaçlama yapılmakta, güvenliğinizi tehdit edecek unsurlar ortadan kaldırılmaktadır.

Villalarımızın tamamının kapalı alanlarında sigara içilmesi yasaktır. Ancak teras, bahçe gibi açık alanlarında sigara içilebilmektedir.

Siz değerli misafirlerimizin mükemmel bir tatil geçirmesi için bütün imkanlarımızı seferber ediyoruz. İsteğe göre araç kiralama, su sporları, turistik turlar, yemek servisi gibi konularda da yardımcı oluyoruz.

Labirent Turizm olarak en büyük farklarımızdan birisini bu noktada ortaya koyuyoruz. Konaklayacağınız villaya geçişte bizzat biz eşlik ediyor, anahtarı biz teslim ediyoruz. Güvenle villanıza yerleşmenizi sağlıyoruz.

Bu durum konakladığınız villanın müsait olup olmamasına göre değişmektedir. Eğer villanız daha önceden rezerve edildiyse konaklama süresini uzatamıyoruz. Fakat aynı şartlarda bir villa bulmak için elimizden geleni yapıyoruz.